奥润特超市线上业务全面停止运营的通告

尊敬的各位新老顾客、广大消费者：

因门店经营调整将于2026年8月12日永久闭店，为保障消费者权益、有序完成门店收尾工作，本超市将全面终止所有线上经营业务。现将相关停运事宜正式通告如下：

一、线上业务停止时间

自2026年7月24日起，本超市所有线上业务正式停止运营，关闭全部线上服务通道。

二、停止业务范围

1. 超市官方小程序线上下单、线上下单到店自提、配送到家服务；

2. 各大外卖平台店铺上架、接单、配送及预售业务；

3. 线上会员充值、线上储值卡充值、线上积分兑换、线上优惠券领取及使用功能；

4. 线上团购、社群接龙、线上预定预留商品等全部线上经营服务。

三、遗留业务处理说明

1. 已下单未完成订单：2026年7月24日前成功提交的线上有效订单，本店将正常履约完成配送、核销、取货服务，请顾客耐心等候。

2. 线上储值卡/会员权益：本店线上通道关闭后，顾客持有的超市储值卡、会员积分、各类优惠券，可正常在门店线下消费使用，使用有效期、使用规则保持不变，权益不受线上业务停运影响。

3. 售后维权服务：停运前所有线上消费订单的售后、退换货、咨询问题，仍可前往门店客服台现场办理，售后渠道正常开放至门店正式闭店。

四、温馨提示

1. 线上业务停运期间，门店线下正常营业，所有商品、品类正常售卖，储值卡全场通用，欢迎各位顾客到店选购。

2. 请广大顾客切勿再次进行线上充值、线上下单操作，避免产生不必要的纠纷与损失。

3. 如有储值卡使用、会员权益、订单售后等相关问题，可前往门店前台客服处咨询办理，我们将竭诚为您服务。

为本次线上业务停运给各位顾客带来的不便，我们深表歉意，感谢大家长期以来对本店的支持与厚爱！

特此通告。

枣庄万达奥润特超市

2026年7月23日