工行枣庄分行营业部泰山南路支行网点负责人 魏振娇

为贯彻落实全区强化作风建设助力集中攻坚会议精神，本平台开设“转作风 抓落实 助攻坚”专栏，推出系列专题采访，转载相关文章，动员全区党员干部锲而不舍落实中央八项规定精神，以过硬作风凝聚干事创业正能量，助力集中攻坚。

魏振娇工行枣庄分行营业部泰山南路支行网点负责人

　　“全区强化作风建设助力集中攻坚会议的召开，为我们今后的工作提供了精神指导与发展方向。”工行枣庄分行营业部泰山南路支行网点负责人魏振娇在接受记者专访时说。

　　一、服务群众，力求让金融服务有温度有速度。在网点，设置便民服务区，配备饮水机、充电宝、医药箱等设施，让群众在办理业务时能感受到便利与温暖。网点外，组织员工走进社区、企业，开展金融知识宣传活动，向社区居民、企业员工讲解防范电信诈骗、识别假币等金融基础知识，守护好自己的“钱袋子”。同时优化业务流程，让客户少跑腿、少等待。今年以来，网点业务办理平均时长缩短了15%。

　　二、助力实体，强化担当精准服务小微企业。面对中小企业融资难题，主动上门调研，根据企业实际情况定制金融方案。泰山南路支行已为103家中小企业提供了共计3350余万元的贷款支持，帮助它们解决资金周转问题，用精准的金融服务，助力企业扩大生产、升级技术，助力实体经济茁壮成长。

　　三、加强内部管理，明确岗位责任、加强执行力建设。确保各项金融政策和工作部署高效落地，始终坚守廉洁从业底线，开展廉洁教育活动，打造风清气正的服务环境。

　　魏振娇表示，下一步，工行枣庄分行营业部泰山南路支行将继续扎根薛城，以更务实的作风、更高效的服务，在服务金融实体、服务大众的道路上稳步前行，为薛城的高质量发展添砖加瓦。