枣庄市市中区公共法律服务中心荣获“全国巾帼文明岗”​称号

编者按

近日，全国妇联公布“2025年度全国三八红旗手标兵、全国三八红旗手、全国三八红旗集体、全国巾帼文明岗名单”。枣庄市市中区公共法律服务中心荣获“全国巾帼文明岗”称号。今天，让我们走近这个团队，感受法律服务中的“她力量”。

枣庄市市中区公共法律服务中心现有女性工作人员10人，占比达71%。这支以女性为主力的队伍，始终秉持“不忘为民初心、牢记尚法使命”宗旨，以“真情送法维护妇女权益·用心关怀促进社会和谐”为工作主线，持续激发“她力量”在法治服务中的独特优势。近年来，该中心先后荣获“山东省巾帼文明岗”“全省司法行政系统法律援助工作先进集体”等称号，各项工作取得积极成效。

织密维权网络

打造妇女儿童身边的“温情港湾”

中心构建起覆盖区、镇（街）、村（社区）的三级法律援助服务网络，设立11个镇街工作站、170个村（社区）联络点，同时，加强与妇联、法院、公安等单位的协作联动，建立信息共享、线索互通、联合处置机制，形成上下联动、左右协同的维权合力。针对妇女儿童权益保护痛点难点，中心创新打造“小红伞”维权品牌，组建由法律工作者、心理咨询师、志愿者组成的140余人“法律顾问团”，推行“1+1+N”维权模式，即1名司法行政干警+1名妇联工作人员+N名专业志愿者，常态化提供家事调解、反家暴援助、权益保障、心理疏导等精准服务。累计开展青少年法治教育、女性维权讲座等活动200余场，为百余名单亲母亲、困境儿童提供帮扶，成功化解婚姻家庭纠纷90余件。2024年，中心一名女干警凭借扎实的业务能力和贴心的服务，荣获“全国法律援助工作先进个人”称号，用实际行动诠释了巾帼担当。

整合优势资源

汇聚基层法治“她力量”

充分发挥女性干警和调解员耐心细致、善于沟通的专业优势，中心创新开展公共法律“流动超市”活动，变“群众上门”为“主动服务”。法律服务车开进社区、驶入田间，设立法律援助、公证服务等“法治摊位”，提供“菜单式”咨询与调解服务，累计服务群众1700余人次，相关做法被新华网、大众日报等主流媒体广泛报道。同时，中心实施“1+2+N”法治人才培养工程，重点培育女性“法治带头人”和“法律明白人”，通过集中培训、案例研讨、跟班学习等方式，成功培育850名基层法治骨干，其中女性占比超60%，为提升基层依法治理能力、化解基层矛盾纠纷提供了坚实的人才支撑。

畅通维权通道

传递司法为民的“暖心温度”

中心始终坚守“法援惠民生”理念，聚焦受暴妇女、农民工、老年人、残疾人等特殊群体，不断畅通维权通道，优化服务流程，让法治阳光温暖每一个需要帮助的人。为特殊群体开辟法律援助“绿色通道”，实行免经济困难审查、优先受理、优先指派，推行点援制、首问负责制，简化申请材料、压缩办理时限，全面提升服务效能，切实解决弱势群体“维权难、维权慢”问题。依托“诉调对接”机制，中心联合法院、人社等部门组建以女性干警为主的“调解小分队”，优先快速调处欠薪、家事、邻里等民生纠纷，将矛盾化解在萌芽状态。近三年来，中心累计办理法律援助案件2500余件，解答法律咨询超过1万人次，为群众节省法律服务费用500余万元，帮助挽回经济损失2000余万元。其中，成功为工伤农民工贾某追回赔偿款、为残疾孤寡老人黄某维护财产权益等案例，成为法援惠民的生动实践。此外，中心深耕“法律服务 助老护老”工作，借鉴辛庄社区“一人一档”、上门服务等相关工作经验连续两年被山东省司法厅、省民政厅推介，用专业与温情守护老年群体合法权益。