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微山县行政执法监督与12345政务服务便民热线建立合作机制国家级试点通过司法部验收!

2025/01/15 栏目:区市动态
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微山县积极承接司法部行政执法监督与12345政务服务便民热线建立合作机制国家级试点工作,以“四举措”“四实现”探索行政执法监督与“12345”热线合作机制新模式。累计分析完成7批次、415条推送信息,进一步突出行政执法监督工作重点方向,以法治之力护航政府治理体系和治理能力现代化。近日,该试点顺利通过司法部验收!

微山县行政执法监督

交互、研判、甄别,以全面共享实现精准推送

01

研究行政执法监督来源新渠道

县委、县政府高度重视试点工作,对落实试点要求作出部署安排。县委常委会会议、县政府常务会议、县人大专题座谈会分别听取汇报,了解试点工作情况,提出工作要求。建立信息共享、会商研判、督办回应和效能评估四项机制,明确将“12345”热线诉求中3大类、19小类执法相关工单信息全部纳入互联互通、双向推送范围。

02

动态调整信息共享分类

召开全县试点工作推进会议,部署试点推进举措。县司法局与县社会治理中心联合开展对行政执法相关诉求的甄别标识、预测预警、分析研判和分类处置工作,优化调整推送信息分类范围。

03

调整充实行政执法监督力量

在县司法局局属事业单位增设“法治保障科”,增加事业编制人员10名,针对12345热线推送的行政执法线索进行分析汇总,形成监督数据报告。

沟通、会商、协调,以健全机制实现高效办理

01

建立定期交流机制

明确专职联络员,定期推送执法相关工单信息。县司法局、县社会治理服务中心、县热线办密切沟通,协调解决合作中遇到的问题。

02

强化会商研判

对涉及行政执法的热线诉求线索和办理情况进行联合研判,对代表性强的诉求线索及时开展行政执法监督,以点带面实现涉行政执法类诉求精准高效办理。截至目前已开展联合研判活动6场次。

03

优化执法争议协调

对执法职权争议事项,在县社会治理服务中心会商交流机制基础上,县司法局发挥执法争议协调职能,参与会商研究工作,会同编制及相关行政执法部门厘清执法边界,确定承办部门,便捷高效解决群众诉求。

靶向、强技、问效,以严格规范实现监督有效

●明确监督重点方向

对接收的行政执法类数据,第一时间分析时段内投诉居前的执法行为、执法事项等,作为重点监督对象和监督方向,梳理行政执法相关共性问题14条,督促执法部门整改提升。

●部署执法警示教育培训

针对热线工单反映出群众关心的执法热点、难点、易错点,全县15个乡镇(街道)和30余个县直执法部门统一开展本领域、本辖区行政执法警示教育和执法能力培训活动,组织行政执法人员和执法辅助人员,集中观看警示教育视频、学习行政执法典型案例,起到警示一片、教育一片的良好效果,进一步提升行政执法人员依法行政、规范执法意识。

多方、共治、问责,以遵规守纪实现监督有力

●多方参与把准方向

邀请县纪委监委派驻纪检组参与行政执法监督与“12345”热线合作机制工作座谈,集中分析执法相关热线问题线索,赴相关执法部门开展调研活动5次,严格履行常态化监督和专项监督职责。

●开展规范执法专项行动

实施“月调度、季总结、常监督”举措,专项监督、警示教育、案卷评查、资格审查、“伴随式”执法监督等监督方式深度融合,对执法部门开展实地督察11次,“伴随式”执法监督6次,指导执法部门严格落实行政执法“三项制度”,依法履行执法职权。

下一步,微山县将持续深化行政执法监督与“12345”热线合作机制,健全合作衔接模式,强化衔接环节实施和部门间协作,完善多种监督机制协同配合,推动合作机制结果广泛运用,进一步提升行政执法监督质效。

来源:县司法局 20250114第5期(总第244期)

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