薛城创新“景区开店一件事”服务赋能铁道游击队景区发展

为纵深推进“放管服”改革，持续优化营商环境，激活红色旅游发展新动能，近日，枣庄市薛城区行政审批服务局联合区文旅局、市场监管局、消防大队、新城街道等多部门，大胆创新，推出“景区开店一件事”审批服务场景，全力推动景区提升项目落地，为枣庄市文旅产业高质量发展注入澎湃动力。

部门协同联动 凝聚文旅发展合力

在“景区开店一件事”服务场景实施前期，薛城区行政审批服务局充分发挥牵头作用，组织各相关部门围绕景区规划、审批服务、消防安全、市场监管、文化旅游等核心环节，开展实地调研与深度交流。各部门工作人员深入景区一线，直面项目推进过程中的难点、堵点问题，现场协调解决，通过跨部门的高效协作，为景区开店审批服务场景的落地实施奠定坚实基础，共同为文旅产业高质量发展保驾护航。

推进集成改革 激发景区商业活力

为进一步提升景区综合服务能力，薛城区行政审批服务局联合多部门以铁道游击队景区为试点，率先推行“景区开店经营一件事”集成改革。此次改革聚焦景区内餐饮、零售、演艺等高频经营业态，将市场主体登记注册、企业投资项目备案、施工许可证核发、文艺演出备案、食品经营许可等11项关联性强的审批事项，整合为“一件事”套餐。通过对审批流程进行全面再造，打破部门间的数据壁垒，实现数据共享，让企业和商户享受“一次告知、一表申请、一窗受理、一次核查、并联审批、一次办结”的全流程便捷服务。这一创新举措，极大地提升了市场主体办事效率，显著降低了办事成本，有效激发了景区商业活力。

创新服务模式 实现“不打扰 主动办”

薛城区积极开启“不打扰”服务新模式，通过与发改部门、镇街建立密切的信息对接机制，精准预判企业开办、项目推进等关键时间节点，从被动受理转变为主动服务，及时向企业和商户发出办事提醒。同时，多次组织市监、文旅、执法及新城街道等部门的专业人员深入项目一线，开展现场指导服务。通过前置审查，帮助商户提前做好开业筹备工作，实现开业筹备与行政审批同步推进，既保障了景区运营的合规性，又让企业和商户感受到贴心、高效的政务服务。

薛城区行政审批服务局相关负责人表示，“景区开店一件事”服务场景是薛城区优化营商环境的又一重要成果，旨在攻克景区商业配套服务中审批环节繁琐、耗时长等痛点问题。该服务场景的落地实施，将大幅压缩项目审批周期，有效降低企业运营成本，为景区商户和投资主体提供更加优质、高效、便捷的服务，进一步释放市场活力，助力铁道游击队景区打造成为更具吸引力和竞争力的文旅胜地。

下一步，薛城区将持续深化行政审批制度改革，不断优化审批流程，强化部门间的协同配合，以更务实的举措、更高效的服务，推动景区提升项目尽快落地见效，为枣庄市文旅产业高质量发展树立新典范，为全市文旅经济繁荣发展贡献薛城力量。